Home
O nama
Kompanije su suočene sa potrebom da uspostave dugoročne odnose sa svojim klijentima, a potreba za povezivanjem sa njima na više ličnom nivou je postala neizbežna.
Odgovaranje na pozive, praćenje i odgovaranje putem e-maila ili chat-a, kao i brzo rešavanje problema korisnika može da bude veoma naporan zadatak.
Mi smo nova kompanija sa zaposlenima koji imaju višegodišnje iskustvo u kreiranju izvanrednog korisničkog iskustva.
PayX connect je kompanija koja je nastala iz potrebe da se klijentima pruži pordrška u poslovanju kroz kontakt centar usluge u cilju boljeg povezivanja sa krajnjim korisnicima.

Trendovi na tržištu zahtevaju da se sve kompanije na više nivoa i načina povežu sa svojim klijentima.

Nudimo:
- Jedinstveno rešenje uključuje softver za video identifikaciju kao i obučene agente.
- Kompletnu uslugu standardnog kontakt centra.
- Usluge komunikacije kroz različite digitalne kanale.
Sada je pravo vreme da:
- Svojim klijentima pokažete da brinete o njima.
- Ponudite nešto novo.
- Među prvima na tržištu svojim klijentima date mogućnost da većinu transakcija ili aktivnosti obavljaju iz udobnosti svog doma ili kancelarije.
Razmotrite stalnu podršku iskusnih eksperata koji će vam pomoći da odgovorite na sve promene koje se dešavaju na vašem tržištu.
Trendovi na tržištu zahtevaju da se sve kompanije na više nivoa i načina povežu sa svojim klijentima.
Nudimo:
- Jedinstveno rešenje uključuje softver za video identifikaciju kao i obučene agente.
- Kompletnu uslugu standardnog kontakt centra.
- Usluge komunikacije kroz različite digitalne kanale.
Sada je pravo vreme da:
- Svojim klijentima pokažete da brinete o njima.
- Ponudite nešto novo.
- Među prvima na tržištu svojim klijentima date mogućnost da većinu transakcija ili aktivnosti obavljaju iz udobnosti svog doma ili kancelarije.
Razmotrite stalnu podršku iskusnih eksperata koji će vam pomoći da odgovorite na sve promene koje se dešavaju na vašem tržištu.
PayX connect može da vam pruži podršku kroz naše servise:
- Autentifikacija i autorizacija klijenata putem video kontakt
centra
- Podrška korisnicima
- Proširenje kapaciteta u špicevima na zahtev
- IVR
- Teleprodaja i Telemarketing
- Anketiranje i istraživanje tržišta
- Prijem, obrada i praćenje porudžbina
- Naplata potraživanja
- Instagram, Facebook, Viber, WhatsApp, e-mail, chat, itd…
- Help desk
- Unos ažuriranje podataka u korisničkim bazama
- Prijem, obrada i praćenje porudžbina

Ključne prednosti
naših usluga
Saradnja sa PayX connect je investicija u uspešnu komunikaciju sa vašim klijentima
- Povežite se sa svojim klijentima
- Budite dostupni vašim klijentima 24/7/365
- Upoznajte svoje klijente
- Istražite potrebe svojih klijenata
- Prilagodite se njihovim potrebama
Ključne prednosti naših usluga

Saradnja sa PayX connect je investicija u uspešnu komunikaciju sa vašim klijentima!
- Povežite se sa svojim klijentima
- Budite dostupni vašim klijentima 24/7/365
- Upoznajte svoje klijente
- Istražite potrebe svojih klijenata
- Prilagodite se njihovim potrebama
Budite slobodni da nam kažete
vaše želje i prezentujete svoje potrebe.
1
Sastaćemo se
kako bi zajedno
definisali koje je
najbolje rešenje
za vas.
2
Nakon toga ćemo
vam dostaviti naš
predlog i ponudu.
3
Kada prigvatite našu
ponudu mi ćemo
sastaviti tim koji će biti
posvećen realizaciji
rešenja koje je
prilagodjeno vama i
vašim potrebama.
4
Kada projekat krene
imaćete kompletno
obučen tim koji će
delovati kao da je deo
vaše kompanije.
5
Vi i vaši klijenti
ćete imati nekoga
ko brine o vašim
potrebama.